HZ Courier respeta y protege la privacidad de todos sus clientes y usuarios. La presente Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada.

1. Información que recopilamos

Podemos solicitar los siguientes datos para brindar un mejor servicio:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega.

Datos de pago: información procesada exclusivamente por pasarelas de pago seguras.

Historial de pedidos y transacciones realizadas en la Tienda Virtual.

2. Uso de la información

La información personal se utiliza únicamente para:

Procesar y entregar pedidos.

Emitir comprobantes de pago y facturación.

Enviar notificaciones sobre el estado de los pedidos.

Gestionar incidencias, reclamos o devoluciones.

Ofrecer promociones y beneficios exclusivos (previa autorización del cliente).

3. Protección de la información

Los datos son almacenados bajo medidas técnicas y organizativas que garantizan su seguridad.

No compartimos ni vendemos información personal a terceros.

Solo podrán ser revelados si existe requerimiento legal de una autoridad competente.

4. Derechos del usuario

El cliente podrá en cualquier momento:

Solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos.

Retirar su consentimiento para recibir publicidad o comunicaciones comerciales.

Presentar reclamos relacionados con la protección de sus datos.

5. Cookies y navegación

La página web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, como recordar sesiones activas o personalizar el contenido. El usuario podrá desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

6. Modificaciones de la política

HZ Courier podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en nuestra web.